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設備檢修

云爍服務提供專業的思科、H3C、華為等網絡設備檢修服務,目前業務范圍從北京,上海擴展至全國,我們一直專注于網絡產品的維修及續保服務。
云爍服務提供專業的思科、H3C、華為等網絡設備檢修服務,目前業務范圍從北京,上海擴展至全國,我們一直專注于網絡產品的維修及續保服務,擁有資深芯片級維修工程師,能夠快速的為您解決在網絡使用中遇到的各種難題,同時公司具有自己獨特的檢測手段和快速維修技術,縮短您的維修周期。
 
檢修范圍:交換機、路由器、防火墻、存儲等網絡設備。
檢修周期:一般類故障在5個工作日內,疑難故障在15個工作日內。
檢修價格:一般問題收費是該產品市場價格的5--15%,特殊故障征得客戶同意后在進行維修,為用戶免費檢測,維修不好不收費,如維修量大價格可另議。
保修期:同樣的故障免費保修3個月。
備件服務:公司提供大量的備機,為廣大的系統集成商、代理商、分銷商解決了后顧之憂,成為您忠實的售后服務合作伙伴。
 
檢修流程:
1.   檢修申請:提交所要檢測或維修的設備型號及設備故障信息。
2.   設備檢測:依據區域,發貨或送貨到我云爍指定檢修點;如遇緊急情況,可提供上門檢測服務。
3.   故障確認:通過專業的檢測設備及豐富的檢測技術,對問題進行定位,出示檢測報告與相關費用。
4.   設備維修:如無問題或客戶不維修,均不付任何費用;如客戶確認維修,依據問題的復雜程度,在3-5個工作日內,完成維修工作。
5.   后期質保:凡由云爍維修的設備,依據故障大小及設備重要性,均可享受3-6個月的質保。質保期內,無條件進行檢測及返修。依據情況而定,還可以享受備件先行服務,以保證用戶的網絡。
 
注:為保證用戶的網絡正常運行,在緊急維修情況下,云爍可提供相應備件來保證用戶的需要,再維修好設備后,進行設備更換。
400-0806-056
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